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Transformez l'audit de qualité avec notre app. Gestion, analyse et conformité optimisées en temps réel.

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Comment ça marche en 3 étapes

Créez votre Projet

Grâce à notre application, suivez le progrès de vos projets en temps réel, faites des ajustements au besoin et garantissez une mise en œuvre réussie et conforme aux normes de qualité.

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Ajoutez vos agents

Créez votre équipe de manière simple et intuitive. Invitez vos collaborateurs et attribuez-leur des rôles adaptés pour une gestion d'audit harmonisée.

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Effectuez l'audit

Effectuez vos audits avec précision. Évaluez les performances, identifiez les améliorations et assurez la conformité avec notre app.

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Notre App :
La différence

Conformité et facilité

Notre application d'audit de qualité intègre les exigences de conformité dans son fonctionnement, permettant une gestion simplifiée des normes et réglementations. Ainsi, vous aurez une garantie que vos audits répondent toujours aux standards les plus stricts.

Adaptée à la norme ISO

Conçue pour s'aligner parfaitement avec les normes ISO-18295 des centres d’appel, l'application assure que tous vos audits d'appels et messages répondent aux standards internationaux.

Optimisation de la productivité

Vous n'avez qu'à assigner et réassigner les tâches de manière efficace, tout en assurant une qualité constante dans l'exécution de vos missions. Notre application vous offre un suivi et une gestion de projet efficace, ce qui permet d'augmenter considérablement la productivité de votre équipe.

L'Application qui Révolutionne l'Audit de Qualité

Un aperçu précis de l'efficacité de vos agents

Filtrez, Comparez et Analysez, gérez efficacement Vos Agents et Optimisez Leur Performance.

Notez vos agents

Vous pouvez suivre l'avancement de leurs tâches, examiner la qualité de leur travail et identifier les domaines d'amélioration. Cela vous permet d'intervenir en temps réel pour apporter les ajustements nécessaires, assurant ainsi la qualité globale de vos mission.

Contrôlez Votre Application

-Ajustez les Paramètres Selon Vos Besoins, vous avez le plein contrôle

Préservez Vos Yeux et Boostez votre Confort avec le Mode Sombre

Conçu pour réduire la fatigue oculaire, le mode sombre rend l'utilisation de l'application agréable même lors de longues sessions d'audit.

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